Recopilación, uso y compartición de información

Somos los únicos propietarios de la información que recopilamos de usted. Solo tenemos acceso a la información que nos proporciona voluntariamente por correo electrónico u otro contacto directo. No venderemos ni alquilaremos esta información a nadie. Utilizaremos su información para responderle sobre el motivo de su contacto. No compartiremos su información con terceros fuera de nuestra organización, salvo cuando sea necesario para atender su solicitud, por ejemplo, para gestionar su caso. A menos que nos solicite lo contrario, podríamos contactarle por correo electrónico en el futuro para informarle sobre nuevas ofertas de servicios o cambios en esta política de privacidad.

Su acceso y control sobre la información

Puede optar por no recibir más comunicaciones nuestras en cualquier momento. Puede hacer lo siguiente en cualquier momento contactándonos a través de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que figuran en nuestro sitio web: verificar qué datos tenemos sobre usted, si los hay; cambiar o corregir cualquier dato que tengamos sobre usted; solicitar que eliminemos cualquier dato que tengamos sobre usted; y expresar cualquier inquietud que tenga sobre el uso que hacemos de sus datos.

Seguridad

Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando envía información confidencial a través del sitio web, esta está protegida tanto en línea como fuera de línea. Siempre que recopilamos información confidencial, esta se cifra y se nos transmite de forma segura. Puede comprobarlo buscando el icono de un candado en la barra de direcciones y la palabra "https" al principio de la dirección de la página web. Si bien utilizamos cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan la información para realizar una tarea específica (por ejemplo, facturación o atención al cliente) tienen acceso a la información personal identificable. Los ordenadores/servidores donde almacenamos información personal identificable se mantienen en un entorno seguro.

Si considera que no estamos cumpliendo con esta política de privacidad, debe comunicarse con nosotros de inmediato por teléfono al número de teléfono que figura en este sitio web o enviar una consulta a través del formulario de contacto de este sitio.

Política de "No llamar"

Si no desea recibir nuestras llamadas de ventas, puede solicitarnos que agreguemos su número de teléfono a nuestra lista de "No llamar". De conformidad con las leyes federales y estatales, documentaremos su solicitud de inmediato.

Su solicitud debe incluir, como mínimo, su número de teléfono. Si tiene varios números de teléfono, indíquenos todos los que desea incluir. Permanecerá en nuestra lista de "No llamar" durante cinco años, a menos que solicite su eliminación. Si cambia su número de teléfono, deberá proporcionarnos la nueva información para que su estado de "No llamar" siga vigente.

Cuando contactamos a clientes potenciales, también atendemos las solicitudes de "no llamar" de los consumidores incluidos en el Registro Nacional de No Llamar de la Comisión Federal de Comercio y en diversas listas de agencias estatales. Muchas regulaciones estatales de "no llamar" permiten a las empresas contactar a sus propios clientes aunque estén en estas listas. Por lo tanto, si usted es cliente (o ha solicitado serlo), es posible que nos pongamos en contacto con usted aunque esté en una lista estatal o nacional de "no llamar". Si no desea que nos pongamos en contacto con usted aunque sea cliente (o haya solicitado serlo), simplemente siga los pasos anteriores para ser incluido en nuestra lista de "no llamar" y su solicitud será atendida.

Estar en nuestra lista de "No llamar" significa que no recibirá llamadas de ventas de nadie que nos represente. Sin embargo, aún podríamos contactarle para fines no comerciales. Esto incluye encuestas, facturación y otros asuntos relacionados con el servicio.

Todos los empleados que realizan llamadas telefónicas salientes reciben capacitación sobre esta política y conocen estos procedimientos antes de poder realizar llamadas a consumidores. La gerencia revisa la política con estos empleados periódicamente.

Revisamos trimestralmente los métodos y procedimientos de esta política de "No llamar". Si un consumidor solicita una copia de nuestra política de "No llamar", lo dirigiremos a la página publicada en nuestro sitio web.

Respetamos la voluntad de nuestros clientes actuales y potenciales que no desean recibir llamadas telefónicas de solicitud. Nuestra política es realizar llamadas telefónicas de solicitud a:

i) cualquier persona que haya solicitado que no hagamos dichas llamadas a su residencia; o ii) cualquier persona que haya incluido su número de teléfono en un registro nacional o estatal de No Llamar, excepto que la ley lo permita de otro modo.

Una “llamada telefónica de solicitud” significa cualquier llamada que se realiza con el propósito de incentivar la compra de productos y servicios.

Mantenemos una lista que contiene los números de teléfono y los nombres (si se proporcionan) de aquellas personas que nos han dicho que no desean recibir llamadas de solicitud telefónica de nuestra parte.

Cualquier persona puede ser incluida en nuestra lista de No llamar mediante: i) un correo electrónico de solicitud a: julie@hogansmith.com

ii) llamándonos al número que aparece en nuestro sitio web.

La solicitud debe proporcionar el número de teléfono residencial de 10 dígitos al que no se debe llamar y el nombre de la persona, si así lo desea.

Una vez realizada la solicitud, agregaremos el número de teléfono y el nombre (si se proporcionó) a nuestra lista de No llamar de inmediato.